文件资源
文件资源汇总当前空间内表单、AI 会话和流程生成的文件。页面按文件夹归类，已经没有任何业务数据引用的文件会进入 未归类文件。
打开 文件袋，进入 文件资源。
使用前须知
- 文件来自表单字段、AI 会话生成的内容，以及流程输出；只要文件有来源就会出现在这里
- 列表按表单和 AI 会话应用分组；失去业务引用的文件会进入 未归类文件
- 删除前先看 文件简介：里面写明了所属表单、来源数据、来源字段和文件 ID
找到并下载文件
- 先搜索文件夹或文件名
- 打开生成该文件的表单或 AI 会话应用文件夹
- 下载前可以先用行操作预览单个文件
- 需要下载时：勾选文件后点 批量下载，或直接批量下载当前文件夹
- 要一次打包多个表单，点 批量下载，选择 全部表单 或 多选表单 后生成 ZIP；下载失败的文件会被跳过并给出提示
清理未归类文件
- 打开 未归类文件 文件夹，这里存放已经失去业务引用的文件
- 删除前先用 文件简介 确认所属表单、来源数据和来源字段，以及文件 ID
- 选中后删除：没有任何业务引用的文件会被永久删除；仍被来源字段引用的文件则会从对应字段中移除
验证新文件是否入库
- 先生成一个文件，例如导出数据，或给某条表单记录上传附件
- 打开对应表单的文件夹，按文件名搜索
- 如果是导出产物，还要看 数据处理 > 任务记录：任务成功后才会有文件送达这里
常见问题
| 现象 | 检查方向 |
|---|---|
| 刚生成的文件找不到 | 先搜索文件夹或文件名；导出产物要先确认任务记录里的任务已成功并送达 |
| 打包下载少了文件 | 下载失败的文件会被跳过并提示数量，可以单独重新下载 |
| 文件夹里的文件删不掉 | 删除入口在 未归类文件；表单文件夹里的文件通过来源字段维护 |
| 删除未归类文件后记录里也没了 | 该文件仍被来源字段引用，删除等于从对应字段中移除 |
页面结构
| 区域 | 说明 |
|---|---|
| 文件夹 | 按表单和 AI 会话应用归类文件 |
| 未归类文件 | 已经失去业务引用的文件 |
| 搜索 | 搜索文件夹和文件名 |
| 导航 | 返回上一个文件夹或前进到下一个文件夹 |
文件列表
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 表单 | 文件所属表单 |
| 文件名 | 存储的文件名 |
| 来源应用/流程 | 生成该文件的应用、自动化流程或审批流程 |
| 生成时间 | 文件生成时间 |
| 创建人 | 生成该文件的成员 |
| 状态 | 处理中、已上传、已就绪、失败或已删除 |
| 大小/类型 | 文件大小，以及图片、视频、音频或文件类型 |
| 操作 | 预览文件 |
下载
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 批量下载 | 把选中的文件打包成一个 ZIP |
| 下载文件夹 | 打包当前文件夹下的全部文件 |
| 按表单下载 | 把全部表单或所选表单的文件打包成一个 ZIP |
下载失败的文件会被跳过，并在压缩包准备完成后提示失败数量。
未归类文件
未归类文件可以打开、查看简介或删除。删除没有任何业务引用的文件时，存储文件会被永久删除；文件仍被来源字段引用时，删除会把文件从对应来源字段中移除。
文件简介 展示所属表单、来源数据、来源字段、文件名称、原始文件名、文件大小、MIME 类型、创建时间、创建人和文件 ID。