提醒
提醒汇总属于提醒 Topic 的工作空间通知,让成员在一个地方集中查看,不用在消息里翻找。
从工作空间导航打开 提醒。图标上的未读数表示还有多少条未读提醒。
这里会出现什么
| 来源 | 内容 |
|---|---|
| 数据清理结果 | 恢复、删除、彻底删除的结果,显示所属表单、成功条数和失败条数 |
| 集成流与消息节点 | 任何以 remind.notification 为 Topic 投递的站内消息 |
| 其他工作空间通知 | 消息按 Topic 分发,其他应用的通知会出现在对应应用里 |
查看和处理提醒
- 打开 提醒。页面加载到的未读提醒会自动标为已读,未读数随之减少
- 用搜索,或按日期范围筛选,找到可能已经读过的提醒
- 打开一条提醒查看详情:提醒内容字段、已读状态和创建时间;带文件的提醒可以直接下载
- 用条目上的操作按钮打开关联记录或表单,打开的同时也会把该条标为已读
- 需要清理时用消息操作把条目标为已读或删除,删除后不可恢复
验证提醒是否到达
- 触发一条提醒,例如完成一次数据清理任务,或从集成流投递一条 Topic 为
remind.notification的站内消息 - 打开 提醒:新提醒会出现在列表里,未读数增加
- 打开该提醒后未读数减少,之后条目会显示已读时间
常见问题
| 现象 | 检查方向 |
|---|---|
| 一直没有收到提醒 | 来源操作必须已成功完成,并且消息节点或集成流要以 remind.notification 作为 Topic 投递 |
| 未读数不减少 | 要打开 提醒 应用本身,而不是聚合消息入口;应用页面加载时才会自动标记已读 |
| 找不到某条提醒 | 清空搜索、放宽日期范围,并确认它是否已被删除(删除不可恢复) |
| 失败条数不为 0 | 打开对应表单和数据处理任务,查看哪些行失败 |